ENTREGA
Realizamos env￭os gratuitos en Espaa peninsular (incluidas las Islas Baleares).
Para m￡s informacin sobre la entrega, consulta nuestra pol￭tica de env￭os.
Si realiza un pedido un viernes por la tarde o durante el fin de semana, no se tramitar￡ hasta el lunes siguiente, si no es festivo.
Por favor, espere de 2 a 5 d￭as laborables a partir de ese d￭a. Las entregas en las Islas Baleares pueden tardar un poco m￡s.
Si transcurrido este plazo no ha recibido su pedido, pngase en contacto con nosotros por correo electrnico, indicando su nmero de pedido en el asunto.
GARANTÍA Y SEGURO
El seguro de rotura/robo/mantenimiento es un seguro adicional no incluido en el contrato de venta de nuestros productos.
Reembolso del precio del producto en caso de robo o rotura, hasta 3.500 euros.
En caso necesario, hasta 200 euros anuales en concepto de gastos de mantenimiento.
DEVOLUCIONES
Sí, todas las devoluciones son gratuitas durante los 30 días posteriores a la recepción del pedido. Las devoluciones están cubiertas por la garantía de devolución de 30 días.
GENERAL
Sentimos haberle hecho esperar. Tenga la seguridad de que no nos hemos olvidado de usted.
Nuestro objetivo es responder a todas las solicitudes lo antes posible. En general, podemos responder en un plazo de 48-72 horas, pero a veces podemos tardar un poco más, por ejemplo si tenemos grandes volúmenes.
Asegúrese de revisar su carpeta de correo no deseado, por si nuestra respuesta está allí.
Lamentablemente, en estos momentos no podemos atender llamadas entrantes, para garantizar mejores plazos de tramitación de las solicitudes por escrito.